はじめてのお客様へ

団体割引について

【天使のドレス屋さん 団体割引について】

※1注文につき、同じ商品10個以上10%割引きとなります。

別注文で10着未満のご注文の場合は団体割引は適用されません

■同じ商品であればサイズ・カラーなどが違っても割引対象になります。

自動配信される確認メールには、まとめ買い割引の価格は適応されていません。
 ご注文確認後に、ショップよりお送りいたしますメールにて割引価格をお知らせいたします。

■対象アイテムは天使のドレス屋さん店内ほぼすべてとなりますが、
メーカーからの仕入れ商品や激安セール品などは一部適応外となります。

■他の割引等とは併用できかねます。

■まとめ買い割引の商品のご返品・交換をされます場合、
 10個を下回りました場合はお値段は元値に戻ります。

 ご注意くださいませ。


団体割引の適用は2019年6月7日0時スタートとなります。

  • 2019.06.07
  • 12:29

配送について

宅配便
【業者】ヤマト運輸または佐川急便(弊社にて選択)
【備考】【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

弊社の都合により他の運送会社を利用する場合もございます。
あらかじめご承知おきください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 / 午後12時~午後2時 / 午後2時~午後4時 / 午後4時~午後6時 / 午後6時~午後8時/午後8~午後9時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
北海道東北本州、四国、九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 800円 550円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商

■■高額割引に関しまして■■

通常、天使のドレス屋さん【公式ショップ】では7,000円(税別)以上お買上の場合は送料は無料とさせていただきます。

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■お届けについて

通常、ご注文日(入金確認日)から1週間程度でお手元にお届けいたします。
ご注文日の翌営業日の発送となりますが、商品や配送の状況によりまして、配送手配が前後することがございます。

ご了承下さい。 土日祝日、長期休暇中の発送は、ございません。

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■送料無料の商品を一緒にご注文いただいた場合のみ、上記の表に関係なく、送料が無料となります。

■7,000円(税別)以上のご注文は、送料無料割引です。


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■到着日時のご指定について

配送ミス防止の為、ご注文日から1週間以内での
ご指定のみ承ります。

ご注文時にフォームよりご指定下さい。

備考欄に詳しくお書き頂いてもOKです。
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■商品到着前・後のご注文のキャンセル・変更について

こちらでご注文いただいた商品は、到着前であっても、出荷指示が済んでいる場合は商品のキャンセル・変更ができません。
送料をお客様にご負担いただいて、ご返品いただくことになります。 何卒、ご了承ください。
商品発送後のキャンセルは、一切できません。一度お受け取りいただいて、ご返品いただく形になります。
(受取拒否はご遠慮ください。受取拒否の場合は、実費を別途ご請求させていただきます)

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■ネコポスについて■
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス

【備考】
★ネコポスは全国一律324円
宅急便ネットワークを活用した
スピード輸送を実現します。

ただしポスト投函の為、
日時指定・代引きでの発送はできません。

★ネコポストで送れるもの★
薄手の服(Tシャツ・キャミ・チュチュパンツなど1品程度)
ソックス・パンツ(1~4品程度)
ヘアアクセサリー(厚みのないもの)
アクセサリー(厚みのないもの)

商品ページにネコポス可能商品と記載のあるもの
(ネコポス対象商品以外を選択された場合、
宅配便へ加算修正した上で発送になります)


角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内 重さ1Kg以内

ドレス・パニエは厚みがあるので不可
以上の条件にあてはまらない場合、
ネコポスをご指定いただきましても、
宅配便に変更させていただくことがございます。
後ほど送料を訂正したお支払額を
ご注文確認メールでお知らせ致します。

当店からのご注文確認メールで、
確定した金額をお知らせいたします。

メールをご確認後にご入金ください。

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■ご注文のキャンセル(ご注文内容の変更)、保留、送付先の変更はご注文日の午前中までとなります。ご了承下さいませ。
発送がすんでいる場合はキャンセル処理は出来かねます。
一旦お受け取りの上、ご返品いただく形になります。

※土日祝日、弊店の休業日は、配送及びメール・お電話での対応がお休みとなります。
なお、連休、受注数等により配送予定日が前後する場合がございます。ご了承くださいませ。

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■■長期不在でお受取いただけなかった場合■■
長期不在のため商品をお受取いただけず、弊社へ返送されてきた場合、実費を別途ご請求させていただきます。

予めご注意頂き、お受け取り頂けるお日にち内でのご注文をお願い致します。

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■■ラッピングご希望の場合■■

備考欄へ【ラッピング希望】の旨をご記載下さいませ。

当店ではラッピング代金、包装用資材手数料の実費一部【¥108】を頂戴しております。

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会社概要

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
株式会社モモ・エンタープライズ

〒659-0024 兵庫県芦屋市南宮町1-13
TEL:0797-80-7490 FAX:0797-80-7491

代表者:中浦 麻美
店舗運営責任者:かねむらさくら(ウェブ事業部)
店舗セキュリティ責任者:岡田一郎
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□



【営業時間について】

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
  平日  9:30-16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

  営業・勧誘のお電話はお客様のお電話の妨げになりますのでご遠慮くださいませ。
メールにてお願い致します。


【天使のドレス屋さん アメリカ村店について】


天使のドレス屋さんアメリカ村店

住所
大阪市中央区西心斎橋2-18-2 OURHOUSE2階 
営業時間11時~19時30分 

定休日:火曜日

TEL 06-6212-0104(アメリカ村店専用)



ネットショップのお問い合わせはこちらへお願いします ↓↓ 

TEL 0797-80-7490(ネットショップ用)

返品・交換について

商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けから1週間以内のご連絡
※連絡無し、対応可能期間を過ぎた交換はできかねます。


タグ付き
※切り離されているものは対象外となります。

※セール品、メーカー品、直接肌が触れる商品、
 お靴など、一部商品はご対応できかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
≪不良商品の場合≫
【受注番号/ご注文者様お名前フルネーム】
【対象の商品名/サイズ/カラー/個数】をご記載頂き、
不良個所がわかるお写真を当店までメールにてお送り下さい。


お写真にて不良個所を確認後、不良対象の場合
在庫確認をし、在庫があれば送料当店負担で
新たな商品をお送りさせて頂きます。
(お手元の不良分に関しましては、ご返送頂くか処分して頂くことになります。)

在庫がない場合は申し訳ございませんが
ご返金させて頂きます。

-----------------------------
≪不足の場合≫
【受注番号/ご注文者様お名前フルネーム】
【不足している商品名/サイズ/カラー/個数】をご記載頂き、
当店までメールをお送り下さいませ。

在庫データと現在庫をお調べし
在庫があれば送料当店負担でお送りさせて頂きます。

在庫がない場合は申し訳ございませんが
ご返金させて頂きます。


商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けから1週間以内のご連絡
※連絡無し、対応可能期間を過ぎたご返品はお受けできかねます。

タグ付き
※切り離されているものは対象外となります。

※セール品、メーカー品、直接肌が触れる商品、
 お靴など、一部商品はご対応できかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金をご返金致します。
返品送料
店舗負担
備考
≪不良商品の場合≫
【受注番号/ご注文者様お名前フルネーム】
【対象の商品名/サイズ/カラー/個数】をご記載頂き、
不良個所がわかるお写真を当店までメールにてお送り下さい。

お写真にて不良個所を確認後、不良対象の場合
ご返送して頂くか処分頂くのかを判断し
銀行振り込みにてご返金させて頂きます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お届けから1週間以内のご連絡
※連絡無し、対応可能期間を過ぎた交換はできかねます。

■未開封・タグ付き未使用
※開封後やタグが切り離されているものは対象外となります。

セール品、メーカー品、直接肌が触れる商品、
靴など、一部商品は交換できかねます。

■送料について
交換の際に発生致します往復送料はお客様負担となり、
実費の送料をご負担いただきます。

■梱包作業料

交換ご希望の商品、1アイテムにつき200円の手数料が発生致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
【受注番号/ご注文者様お名前フルネーム】
【対象の商品名/サイズ/カラー/個数】
【交換希望の商品名/サイズ/カラー/個数】をご記載頂き、
当店までメールをお送り下さい。


交換可能商品の場合、
在庫があれば交換させて頂きます。
※在庫がない場合は、ご返品のご対応をさせて頂きます。

交換の手順については、
頂きましたメールにご返信致しますので
そちらでご確認くださいませ。

尚、交換の際に発生致します往復の送料は
実費の送料がお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

また、交換の場合商品をご返送頂き
確認してからの発送となりますので
お日にちがかかります。
お急ぎの場合はご注意くださいませ。



お客様都合による返品

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■お届けから1週間以内のご連絡
※連絡無し、対応可能期間を過ぎた交換はできかねます。

■未開封・タグ付き未使用
※開封後やタグが切り離されているものは対象外となります。

セール品、メーカー品、直接肌が触れる商品、
お靴など、一部商品は交換できかねます。

■送料について
ご返品の際に発生致します送料と
当初お送りした際に発生した送料はお客様負担となり、
実費の送料をご負担いただきます。
※ご返品に伴い、送料無料のサービス適応でなくなる場合、
当初送料無料でお送りしておりましても
送料を頂くことになりますのでご了承くださいませ。

■梱包作業料
ご返品ご希望の商品、1アイテムにつき200円の手数料が発生致します。ご理解とご了承くださりますようよろしくお願い致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金からご返金の際に発生致します手数料(165円~)と手数料などを引いた金額をご返金致します。
返品送料
お客様負担
備考
【受注番号/ご注文者様お名前フルネーム】
【返品ご希望の商品名/サイズ/カラー/個数】をご記載頂き、
当店までメールをお送り下さい。

ご返品可能商品の場合、ご対応をさせて頂きます。

ご返品の手順については、
頂きましたメールにご返信致しますので
そちらでご確認くださいませ。

尚、交換の際に発生致します往復の送料は
お客様負担となりますのでご了承くださいませ。

また【送料無料イベント中のご注文】や
【1万円(税別)以上のお買い物で送料無料】にて
お送りした商品に関しましては、
ご返品により商品代金が一万円を下回る場合は
送料無料でお送りしておりますが、
ご返品ということですので、実費の送料が発生してしまいます。

ご了承くださいませ。


※商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。
下記条件を満たしたものは交換/返品に一切応じられませんのでご理解願います。


・セール商品や訳ありアウトレット商品
・「到着から1週間以上経過した商品」
・「一度使用した商品」
・「ご試着、試し履きは必ず室内でお願い致します。」
・「使用した痕跡がみられる商品」
・「タグ/箱/袋/ギャランティーカード等 付属品が完備していない状態の商品」
・「アンダーウエア・水着」
・「化粧品」
・「ピアス・ヘアアクセサリー」
・「サイズ調整を行ったもの」
・「飲食物」



不明な点などございましたら、お気軽に当店までお問合せ下さいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
---------------------
天使のドレス屋さん
株式会社モモ・エンタープライズ
tenshinodress@momo-ep.co.jp


兵庫県芦屋市南宮町1-13
TEL0797-80-7490
FAX0797-80-7491

平日(月~金)
営業時間 9:00~18:00
---------------------

お支払い方法(後払い.com)について


後払い(コンビニ・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い 手数料270円)
【備考】

【後払い.comサービス内容】
後払い決済についての詳しい説明はこちらからご覧ください。

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

後払い手数料:324円(税込)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済


≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注2)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注1)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
ただし郵便局でのお支払いは別途手数料が発生します。ご了承ください。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注1)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。

(注1)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)


(注2)





※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。

郵便局でのお支払の場合は別途手数料がかかります。
ご了承ください。
コンビニ・銀行ではかかりませんのでコンビニをおススメします。
★ご注意★
後払いの場合「営業所留めは不可・転送は出来ません」



ネコポスについて


【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス

【備考】
★ネコポスは全国一律324円
宅急便ネットワークを活用した
スピード輸送を実現します。

ただしポスト投函の為、
日時指定・代引きでの発送はできません。

★ネコポストで送れるもの★
薄手の服(Tシャツ・キャミ・チュチュパンツなど1品程度)
ソックス・パンツ(1~4品程度)
ヘアアクセサリー(厚みのないもの)
アクセサリー(厚みのないもの)

商品ページにネコポス可能商品と記載のあるもの
(ネコポス対象商品以外を選択された場合、
宅配便へ加算修正した上で発送になります)


角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内 重さ1Kg以内

ドレス・パニエは厚みがあるので不可
 以上の条件にあてはまらない場合、
ネコポスをご指定いただきましても、
宅配便に変更させていただくことがございます。
後ほど送料を訂正したお支払額を
ご注文確認メールでお知らせ致します。

当店からのご注文確認メールで、
確定した金額をお知らせいたします。

メールをご確認後にご入金ください。

海外製品について

★海外製品について★


縫製があらい・多少のほつれ・いと飛び・接着剤のはみ出し・キズ・同一商品でも色むら、
同サイズでも若干の差異、小さな汚れ、折りジワ、たたみしわなどがある、
縫製のクオリティが整っていない、糸の処理が甘い、糸くずが出る、
製造過程の多少の汚れ(家庭のお洗濯で取れる程度)がある、
またお花やリボンなどパーツが取れやすい場合もございます。

このような場合でも海外基準では不良品扱いにはなりませんので
当店でも不良品扱いにはできません。ご了承の上ご購入ください。

パーツが取れた場合は糸で留めていただく等お手数ですがお願い致します。

このような理由での返品交換は承りかねますので何卒ご理解頂きました上で
ご購入頂きますようお願い致します。


また入荷時期によって、生地・レース等の色味、レースの模様がすこし変わる事もございます。
その点もご承知置き下さい。

【上記以外での理由によるご返品・交換をお受けできないケース】

 ・お客様のご連絡がお届けから、7日経過した場合
 ・ベビー用品を開封・展開された場合、商品衛生上お受けできません。
 ・組立が必要な商品で、組立を行ったもの
 ・水着、下着、髪飾りなどは衛生上お受けできません。
 ・お客様またはお子様がご使用、破損、汚損された商品
 ・お客さまが改良・ほどいて新たに縫製など手を加えた場合
 ・商品の箱・説明書・部品等を、汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・予約商品、セール商品(二重価格)、 在庫処分品の返品・交換はお受けできません。
 ・限定品、在庫切れの商品等は、交換できない場合がございます。
 ・海外ブランドに関して、突然の仕様変更、箱に難等をご了承の上ご注文お願い致します。
 ・製品ロットにより、カラーの色味やデザインに、多少の変更がある場合がございます。
 ・ページ上に返品交換が出来ない旨のご案内のある商品















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